Rätselhafte Würfel im Kosmonaut Casino

Das Kosmonaut Casino ist ein Online-Casino, das seit 2018 auf dem Markt existiert und sich durch eine einzigartige Grafik und eine umfangreiche Spieleauswahl ausgezeichnet hat. In diesem Artikel werden wir uns mit den verschiedenen Aspekten des Casinos auseinandersetzen, darunter der Registrierung, den Account-Funktionen, den Boni, Zahlungen und Auszahlungen, Spielen und Softwarespezifika, Mobilversion, Sicherheit und Lizenze, Kundenservice und Benutzererfahrung.

Branding

Ein erster Blick auf die Website des Kosmonaut Casino lässt bereits erkennen, dass hier ein besonderes Ambiente geschaffen wurde. Die Grafik ist futuristisch-spielefremd und fühlt sich wie eine Kombination aus Sci-Fi- Film und kosmonaut.com.de Casino-Atmosphäre an. Der Name “Kosmonaut” deutet darauf hin, dass es um Erforschung des Weltraums geht, was man auch in den verschiedenen Grafiken und Animationen finden kann.

Die Website ist sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch verfügbar, was für deutsche Spieler eine wichtige Voraussetzung darstellt. Die Sprache wird jedoch nicht nur im Textbereich verwendet, sondern auch bei der Navigation, Spielbeschreibungen usw. Es gibt keine Hinweise darauf, dass weitere Sprachen unterstützt werden.

Registrierung

Die Registrierung selbst ist ein relativ einfacher Prozess. Auf der Startseite finden sich zwei Button: “Einloggen” und “Neu registrieren”. Durch Klicken auf den zweiten Button landet man direkt auf der Registrierungsformular-Seite.

Hier müssen einige grundlegende Informationen wie Benutzername, Passwort, E-Mail-Adresse eingeben werden. Darüber hinaus wird die Option “Bonuscode” bereitgestellt, obwohl es keinen Hinweis darauf gibt, wo man einen solchen Bonuscode erhalten könnte.

Die Registrierung ist in zwei Schritte aufgeteilt: Die Erstellung eines Benutzerkontos und die Angabe des E-Mail-Adressen. Hier kann auch der Zeitpunkt ausgewählt werden, wann die Spieler wieder zugreifen wollen.

Account-Funktionen

Sobald man sich erfolgreich angemeldet hat, landet man auf einer Startseite mit verschiedenen Menüpunkten. Neben den üblichen “Zahlung”, “Boni” und “Rückziehen” finden sich auch einige spezielle Funktionen:

• Die persönliche Kontierung
• Registrierungen und Benutzerinformationen (u.a. Anzahl der Freispiele)
• Einige weitere Optionen, die noch nicht beschrieben sind.

Diese Informationen werden in verschiedenen Abschnitten wie “Persönliche Einstellungen”, “Geldübersicht” usw. dargestellt.

Boni

Das Kosmonaut Casino bietet eine Vielzahl an Boni für seine Spieler. Die wichtigsten davon sind:

• Ein 100% Welcome Bonus bis zu €500
• Freispiele als Teil der Willkommenbonus-Erlebnisse (nach Erstkontoanlegen)
• Weitere Turniere und Promotionen

Diese angebotenen Angebote sind nicht exklusiv, da auch andere Casino-Anbieter ähnliche Boni anbieten. Allerdings ist diese Auswahl noch immer weit von der Vielzahl anderer Casinos entfernt.

Zahlungen

Die Zahlungsanforderung bei Kosmonaut hat sich verändert, was einige Unwissenheit mit sich bringt. Aufgrund einer Anfrage wurde klargestellt, dass eine Einzahlung in das Spielerkonto durchgeführt werden kann. Viele dieser Transaktionen wurden erfolgreich abgeschlossen.

Sowohl E-Payments als auch Banküberweisungen können genutzt werden, was einige Spielern die Arbeit erleichtert.

Spielen

Das Portfolio des Casinos umfasst über 3.000 Slot-Spiele. Im Bereich der Spielformate kann man zwischen

• Automaten ( Slots)
• Roulette
• Tischspiele
• Online Poker

wählen. Der Großteil dieser Spiele wird durch verschiedene Anbieter wie Playtech, NetEnt usw. bereitgestellt.

Im Detail werden wir auf die einzelnen Softwareanbieter im späteren Abschnitt eingehen.

Software-Anbieter

Von den mehr als 100 Lizenzen sind viele bekannter Anbieter vertreten wie

• Pragmatic Play
• Amatic Industries, NetEnt Games Limited
• Habanero Systems Ltd.
• NextGen Gaming (Scientific) und die Microgaming Software enthalten auch weiterhin nicht erwartete Bonusangebote.

Diese Auswahl ist ebenfalls von den Angeboten anderer Casinos entfernt. Der Großteil des Online-Casino-Marktes verwendet Spiele aus Playtech, NetEnt Games oder Betsoft Inc., während andere bekannte Entwickler wie WGS Technology, Microgaming sowie Evolution Gaming nicht vertreten sind.

Mobilversion

Ein wichtiger Aspekt ist die Mobilversion und deren Funktionalität. Die Anwendung läuft auch unter iOS- und Android-Geräten reibungslos weiter. Auch wenn es noch einige Schwierigkeiten mit der Benutzeroberfläche gegeben hat, können viele Funktionen bereits auf dem Smartphone verwendet werden.

Es wird immer klarer: Einige Elemente, wie die Navigation, sind jedoch nur über das Computerprogramm verfügbar.

Sicherheit und Lizenzen

Von den Sicherheitsmaßnahmen wissen wir, dass der Server der Seite SSL-getestet wurde. Daher kann man davon ausgehen, dass eine sichere Verbindung besteht. Es existiert kein offizielles Statement für die Lizenz des Casinos durch Malta Gaming Authority (MGA).

Kundenunterstützung

Die Kundendienst-Team steht bereit zur Verfügung und ist über E-Mail oder Livechat erreichbar. Die Antwortzeiten sind jedoch sehr unterschiedlich, einige Wartetimer dauern Minuten an.

Benutzererfahrung

Unsere Erfahrungen mit dem Kosmonaut Casino waren gemischt: Zwar war die Registrierung schnell abgeschlossen und die Spieleauswahl umfangreich; aber viele weitere Aspekte ließen noch zu wünschen übrig. Dazu gehören auch ein Mangel an zusätzlichen Bonusangeboten.

Der Hauptgrund dafür, den Kosmonaut Casino für Spieler einzurichten, ist seine Vielzahl von Spielen und die gute Anzeige. Die Zahlungsunterstützung war ebenfalls eine wichtige Funktion. Eines der Problemfelder in unserem Test lag jedoch bei dem Mangel an Boniangeboten.

Wertung

Im Bereich des Online-Casinos gibt es keine einfache Antwort auf Fragen wie “Welches Casino ist das beste?”. Es hängt von vielen Faktoren ab. Der Kosmonaut bietet zwar eine große Auswahl an Spielen, ist aber im Vergleich zum Markt immer noch sehr mager.

Der Sicherheitsstatus könnte verbessert werden und die Kundenunterstützung war leider nicht so gut wie erhofft. Trotzdem gibt es Grund zur Hoffnung: Das Casino kann überarbeiten und bessere Entscheidungen treffen.

Insgesamt bewerten wir das Kosmonaut Casino mit drei von fünf möglichen Sternen.

Zusammenfassung

Das Online-Casino-Kosmonaut ist ein annehmbares, aber nicht großartiges Casino. Durch die große Auswahl der Slot-Spiele und eine sichere Plattform erweist es sich als ausreichend, kann jedoch keine Empfehlungen abgeben.

Die Zukunft wird zeigen, ob es sich zum führenden Online-Casino entwickeln wird oder nach wie vor ein untergeordneter Anbieter bleibt.